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为进一步提高外事工作水平，确保礼宾接待工作制度化、规范化和标准化，市外侨办青年学习小组于12月12日在8楼会议室开展“如何做好高质量礼宾工作”大讨论。
讨论过程中，大家围绕如何更好做好礼宾工作、任务前期沟通事项、任务执行注意细节、突发情况如何应对、任务结束资料归档等内容踊跃发言、建言献策，对13个总体流程的90余项操作要点进行了详细探讨。同时，大家还结合自身工作经历，总结经验、交流心得体会。大家表示，要成为一名合格的外事工作者，必须强化外语知识、礼宾知识，时事政治等各类知识的日常积累。
礼宾工作环环相扣、程序复杂，稍有不慎，就容易出现工作脱节，难以补救。通过这次集思广益的讨论，初步形成了《外事接待基本程序与操作要点参考》，为今后更好地做好礼宾接待工作提供帮助和指导。
（礼宾接待科 向一凡）
